Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Der Spagat AB (Organisationsnummer 559275-7073) ist der Schutz Ihrer Privatsphäre wichtig, und wir streben immer ein hohes Datenschutzniveau an. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erheben und verwenden. Außerdem beschreiben wir Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben.

Gut zu wissen:

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich direkt oder indirekt einer lebenden Person zuordnen lassen.
Verarbeitung personenbezogener Daten ist alles, was mit personenbezogenen Daten geschieht, zum Beispiel Erheben, Speichern, Ändern, Weitergeben und Löschen.

2. Verantwortlicher

Die Spagat AB ist Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und dafür zuständig, dass die Verarbeitung im Einklang mit dem geltenden Datenschutzrecht erfolgt.

Kontaktdaten:
Spagat AB
Ekbacksvägen 22
168 69 Bromma
E-Mail: info@spagat.eu

3. Wann und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten

Zweck	Verarbeitete Daten	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen	Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Bestelldaten	Vertragserfüllung	36 Monate nach dem letzten Kauf
Buchhaltung	Name, Adresse, Kaufhistorie, Zahlungsdaten	Rechtliche Verpflichtung (Buchführungsvorschriften)	7 Jahre
Kundenservice und Support	Name, Kontaktdaten, Verlauf der Anfragen	Berechtigtes Interesse	12 Monate nach Abschluss der Anfrage
Marketing	Name, E-Mail, Kaufhistorie	Einwilligung / berechtigtes Interesse bei Bestandskunden	Bis die Einwilligung widerrufen wird

Zum berechtigten Interesse

Wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen, haben wir eine Interessenabwägung vorgenommen und festgestellt, dass unser Interesse an der Verarbeitung Ihr Interesse am Schutz Ihrer Privatsphäre überwiegt. Das gilt zum Beispiel für den Kundenservice, bei dem wir Ihnen mit Ihren Anliegen helfen können müssen.

4. Weitergabe personenbezogener Daten

4.1 Kategorien von Empfängern

Zahlungsdienstleister: Svea, Bankgiro, Swish
Versanddienstleister: PostNord, Instabox, Schenker, DHL, UPS, FedEx und vergleichbare Unternehmen in anderen Ländern
IT-Dienste: Mailchimp (Newsletter), Google Analytics, Google Ads, Microsoft Ads

4.2 Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR

Einige unserer Dienstleister, etwa Mailchimp und Google, verarbeiten Daten außerhalb der EU/des EWR. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und anderer geeigneter Garantien nach der DSGVO.

5. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Recht auf Information – Sie haben das Recht zu erfahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
Auskunftsrecht – Sie können eine Übersicht der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
Recht auf Berichtigung – Sie können verlangen, dass wir falsche Daten über Sie korrigieren.
Recht auf Löschung – Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen, zum Beispiel wenn sie für den Zweck nicht mehr nötig sind.
Recht auf Einschränkung – Sie haben das Recht zu verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten und an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage eines berechtigten Interesses zu widersprechen.

Möchten Sie Ihre Rechte ausüben, kontaktieren Sie uns über info@spagat.eu. Wir beantworten Ihre Anfrage unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sind Sie der Meinung, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei der schwedischen Aufsichtsbehörde Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) oder bei der Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland zu beschweren: in Deutschland bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes und in Luxemburg bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD).

6. Sicherheit

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten mit geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen:

SSL/TLS-Verschlüsselung bei jeder Datenübertragung
Zugriffskontrolle und Passwortschutz
Regelmäßige Sicherungskopien
Laufende Überwachung unserer Systeme

Bei einer Datenschutzverletzung

Kommt es zu einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten darstellt, melden wir den Vorfall innerhalb von 72 Stunden der schwedischen Aufsichtsbehörde. Besteht ein hohes Risiko, informieren wir Sie außerdem direkt.

7. Cookies und Analysetools

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website zu verbessern. Einzelheiten finden Sie in unserer gesonderten Cookie-Richtlinie.

Analysetools, die wir verwenden:

Google Analytics – für Besucherstatistiken
Google Ads – für Marketing
Microsoft Ads – für Marketing
Google Tag Manager – zur Verwaltung von Tracking-Codes

Sie können die Verwendung von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers steuern. Beachten Sie, dass einige Grundfunktionen der Website beeinträchtigt sein können, wenn Sie Cookies blockieren.

8. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Die aktuelle Fassung finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder mit einem Hinweis auf unserer Website, bevor die Änderungen in Kraft treten.

Zuletzt aktualisiert: 8. November 2024

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