1. Lidmaatschap

Het bonusprogramma is gratis en geldt voor u als u als particulier bij spagat.eu winkelt. U wordt lid wanneer u een aankoop doet, en het lidmaatschap is gekoppeld aan uw e-mailadres. U logt in op Mijn account met een code of link die wij naar uw e-mailadres sturen. Aankopen namens een bedrijf of organisatie leveren geen punten op.

Het lidmaatschap is gratis en zonder verplichtingen. U ontvangt geen mailings omdat u lid bent – onze nieuwsbrief ontvangt u alleen als u zich daar zelf voor aanmeldt. Wilt u niet meedoen, dan kunt u uw account verwijderen in Mijn account of de klantenservice vragen dat te doen.

2. Zo spaart u punten

U krijgt bonuspunten over wat u voor de artikelen betaalt, inclusief btw:

• Betaalt u in euro, dan krijgt u 10 bonuspunten per euro.
• Betaalt u in Deense kronen, dan rekenen wij de waarde van de aankoop om naar Zweedse kronen tegen de wisselkoers op het moment van aankoop en krijgt u 1 punt per Zweedse kroon. Dat is ongeveer 1,5 punt per Deense kroon.
• Betaalt u in Zweedse kronen, dan krijgt u 1 bonuspunt per kroon.

Verzendkosten en toeslagen leveren geen punten op, en ook het deel van de aankoop dat u met een kortingsbon of kortingscode betaalt niet. De punten gelden voor alle producten.

3. Wanneer u de punten kunt gebruiken

De punten van een aankoop kunt u gebruiken zodra de bedenktijd voor de aankoop voorbij is, normaal gesproken 30 dagen nadat u het artikel heeft ontvangen. Tot die tijd staan ze in Mijn account als ‘in afwachting’.

4. Kortingsbonnen

U wisselt punten in voor een kortingsbon in Mijn account. Hoe groter de kortingsbon waarvoor u spaart, hoe meer u voor uw punten krijgt:

• De kortingsbon geldt in de valuta waarin u winkelt, voor het bedrag in de tabel.
• Een kortingsbon is 24 maanden geldig vanaf het moment dat u hem inwisselt en kan één keer worden gebruikt.
• De kortingsbon is persoonlijk en werkt alleen met het e-mailadres van uw account.
• U kunt één bonuskortingsbon per aankoop gebruiken. De kortingsbon mag maximaal 25% van de waarde van de artikelen bedragen, dus voor een kortingsbon van € 5 is een aankoop van minimaal € 20 nodig.
• De kortingsbon kan niet worden ingewisseld voor geld, en u krijgt geen wisselgeld terug.
• Wordt de bestelling geannuleerd voordat deze is verzonden, of herroept of retourneert u de hele aankoop, dan krijgt u de kortingsbon terug. Retourneert u maar een deel van de aankoop, dan krijgt u de kortingsbon niet terug.

5. Punten zijn twee jaar geldig

De punten zijn 24 maanden geldig vanaf de aankoop waarmee u ze heeft verdiend. De oudste punten worden eerst gebruikt. Punten die niet binnen 24 maanden zijn gebruikt, vervallen. In Mijn account ziet u wanneer uw volgende punten vervallen. Wij sturen geen herinnering.

6. Herroeping, retouren en annuleringen

Herroept, retourneert of annuleert u een aankoop geheel of gedeeltelijk, dan halen wij de punten weg voor het bedrag dat u terugkrijgt. Zijn de punten al ingewisseld, dan mogen wij ze aftrekken van uw toekomstige punten.

7. Beoordelingen

Schrijft u een beoordeling van een product dat u heeft gekocht, dan krijgt u 100 bonuspunten zodra de beoordeling is gepubliceerd, één keer per product. U krijgt de punten ongeacht het aantal sterren dat u geeft, en wij publiceren zowel positieve als negatieve beoordelingen.

8. Acties

Soms geven wij extra punten. In het aanbod staat wie de punten kan krijgen en tot wanneer ze kunnen worden opgehaald. Extra punten zijn 24 maanden geldig, net als andere punten.

9. Misbruik

Wij mogen punten en kortingsbonnen verwijderen die in strijd met deze voorwaarden zijn verdiend of gebruikt, bijvoorbeeld via meerdere accounts om hetzelfde voordeel meerdere keren te krijgen, valse beoordelingen, aankopen die niet worden afgerond of de verkoop van kortingsbonnen. Bij ernstig of herhaald misbruik mogen wij het lidmaatschap beëindigen. Wij laten u dat dan weten.

10. Lidmaatschap beëindigen

U kunt uw account op elk moment verwijderen in Mijn account. Punten en kortingsbonnen die u nog niet heeft gebruikt, vervallen dan. Punten en kortingsbonnen zijn niet overdraagbaar en hebben geen geldwaarde.

11. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden wijzigen of het bonusprogramma beëindigen. Wijzigingen in uw nadeel maken wij minstens 30 dagen van tevoren bekend in Mijn account en op deze pagina. Wordt het programma beëindigd, dan kunt u uw punten nog minstens 30 dagen na onze aankondiging inwisselen. Punten die u al heeft verdiend, behouden tot dan hun waarde.

12. Persoonsgegevens

Voor het bonusprogramma bewaren wij uw e-mailadres, uw bestellingen, uw puntengeschiedenis en uw kortingsbonnen zolang u lid bent. Wanneer u inlogt, bewaren wij uit veiligheidsoverwegingen uw IP-adres en browser gedurende 90 dagen. Lees meer in ons privacybeleid.